機(jī)構(gòu)職能信息公開專欄全市

辦公時間：周一至周五9:00-12:00，13:00-17:00（法定節(jié)假日除外）

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單位職責(zé)：

（一）負(fù)責(zé)具體落實(shí)行政審批制度改革各項工作任務(wù)，協(xié)調(diào)健全行政審批工作機(jī)制，精簡事項、壓縮時限、優(yōu)化流程、提升服務(wù)。

（二）負(fù)責(zé)行政權(quán)力事項的清理、減少、下放、調(diào)整等相關(guān)工作，建立行政權(quán)力事項清單并依法公布，開展動態(tài)管理。

（三）負(fù)責(zé)落實(shí)“三集中、三到位”，推動審批服務(wù)事項進(jìn)駐大廳集中辦理。

（四）負(fù)責(zé)開展行政審批服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化工作，建立工作制度和服務(wù)制度，落實(shí)各項標(biāo)準(zhǔn)。

（五）負(fù)責(zé)落實(shí)行政審批服務(wù)便民化，推行“馬上辦、網(wǎng)上辦、就近辦、一次辦”。

（六）負(fù)責(zé)一體化政務(wù)服務(wù)平臺建設(shè)，做好系統(tǒng)運(yùn)行保障工作，開展網(wǎng)上審批服務(wù)，及時公開事項辦理情況。

（七）負(fù)責(zé)受理企事業(yè)法人單位或其他組織、公民遞交的需行政審批的申請，組織、協(xié)調(diào)和指導(dǎo)各部門行政審批和政務(wù)服務(wù)事項的辦理，并為服務(wù)對象提供相關(guān)政策咨詢。

（八）負(fù)責(zé)全區(qū)服務(wù)群眾工作系統(tǒng)事項的研判、分析和運(yùn)行管理。

（九）負(fù)責(zé)指導(dǎo)區(qū)級分中心、鎮(zhèn)（街道）公共服務(wù)中心、村（社區(qū)）便民服務(wù)中心標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)和人員培訓(xùn)等工作。

（十）負(fù)責(zé)窗口工作人員的管理培訓(xùn)、行為規(guī)范和服務(wù)保障工作，受理窗口人員違規(guī)違紀(jì)行為的投訴。

（十一）負(fù)責(zé)市長公開電話系統(tǒng)的事項交辦、回復(fù)等日常運(yùn)行工作。

（十二）承辦行政主管部門交辦的其他任務(wù)。