尊敬的胡保強(qiáng)委員：
您提出的《關(guān)于數(shù)字政務(wù)創(chuàng)新緩解新冠防控壓力的建議》收悉，十分感謝您對我辦工作的關(guān)心和支持，現(xiàn)對您建議中提出的問題，主要從兩個方面做出答復(fù)：
一、“渝快辦”自助終端上線，解決社會痛點(diǎn)。
為了讓企業(yè)和群眾辦事“少跑腿”，以“一網(wǎng)通辦”為目標(biāo)，著力打造“渝快辦”政務(wù)服務(wù)品牌，2020年初，重慶市集成“渝快辦”政務(wù)服務(wù)功能的智慧自助終端1100臺，在全市15個區(qū)縣政務(wù)服務(wù)大廳和建行重慶市分行280個營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)投放，辦事群眾可就近選擇建行網(wǎng)點(diǎn)辦理51項(xiàng)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)。
我辦政務(wù)服務(wù)大廳以及建設(shè)銀行各網(wǎng)點(diǎn)已投放智慧自助終端一體機(jī)，目前，智慧終端已上線政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)51項(xiàng)，其中辦理類17項(xiàng)、查詢類34項(xiàng)，主要涵蓋出入境、醫(yī)療衛(wèi)生、教育培訓(xùn)、不動產(chǎn)、交通出行、社保服務(wù)、公積金和戶政服務(wù)等8個方面。辦事老百姓既可以辦理政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)，又可以辦理開卡開戶、轉(zhuǎn)賬等銀行非現(xiàn)金業(yè)務(wù)。比如，可查詢名下在重慶轄區(qū)內(nèi)的大部分不動產(chǎn)信息、公積金繳存和支取情況，打印社保參保證明和ETC通行記錄，預(yù)約遷戶口等；年滿60歲以上如需進(jìn)行養(yǎng)老資格認(rèn)證，也可在智慧終端上通過人臉識別等方式辦理社保年檢。下一步還將擴(kuò)大與各銀行間的合作，持續(xù)加大政銀合作力度，為市場主體添活力，讓老百姓的生活更加便利。
二、“渝快碼”直接亮碼通行，緩解新冠防控壓力。
根據(jù)《重慶市居民服務(wù)“一卡通一碼通”工作實(shí)施方案》（渝府辦發(fā)〔2021〕130號）文件要求，為統(tǒng)籌抓好“渝快碼”應(yīng)用推廣工作，將居民服務(wù)各類卡、碼、證功能融合，形成的城市服務(wù)二維碼，“渝快碼”是以“渝快辦”政務(wù)服務(wù)平臺為依托，以民生高頻服務(wù)應(yīng)用為重點(diǎn)，旨在讓群眾使用“渝快碼”亮碼、掃碼，即可快捷獲取服務(wù)，解決群眾在不同的辦事場景需要使用的卡、碼、證過多，以及“多卡共存、多碼共存、互不通用”等問題，實(shí)現(xiàn)“一碼通”，并將作為疫情防控工作的輔助手段，辦事群眾出入各類公共場所，可直接亮碼通行，讓群眾真正感受到“渝快碼”帶來的便利性。
一是嚴(yán)格落實(shí)責(zé)任。我辦已將推廣“渝快碼”應(yīng)用工作納入重要議事日程，對照責(zé)任分工，細(xì)化方案，切實(shí)提高活動質(zhì)量，擴(kuò)大“渝快碼”知曉度和推廣面。
二是豐富應(yīng)用場景。按照重慶市下達(dá)的應(yīng)用場景工作任務(wù)，我辦認(rèn)真梳理匯總并上報江津區(qū)“一卡通一碼通”工作計(jì)劃，下一步由區(qū)府辦督查室負(fù)責(zé)督促各單位推進(jìn)完成“渝快碼”應(yīng)用場景工作任務(wù)。同時我辦將加強(qiáng)與應(yīng)用場景相關(guān)單位技術(shù)對接，積極推進(jìn)相關(guān)應(yīng)用場景接入工作，確保任務(wù)保質(zhì)保量完成。
三是做好線下推廣。根據(jù)“渝快碼”應(yīng)用場景拓展，大力宣傳推廣。重點(diǎn)依托線下政務(wù)服務(wù)大廳及公共場所，通過張貼海報、懸掛戶外廣告、現(xiàn)場引導(dǎo)等多種方式進(jìn)行推廣，普及“渝快碼”的概念并引導(dǎo)群眾注冊使用“渝快碼”。
再次衷心感謝您對我辦工作的關(guān)心支持和寶貴建議！
此復(fù)函已經(jīng)我辦王磊主任審簽。您對以上答復(fù)若有意見，請與區(qū)政務(wù)服務(wù)辦聯(lián)系，以便我辦進(jìn)一步改進(jìn)工作。
重慶市江津區(qū)政務(wù)服務(wù)管理辦公室????
2022年5月25日??????
（聯(lián)系人：譚曉虹；聯(lián)系電話：15213653686）
