津政務服務辦發〔2020〕31號 關于印發重慶市江津區行政服務中心窗口工作人員統一著裝管理制度的通知

各入駐部門，分中心：

為進一步提升政務服務窗口形象，加強工作著裝規范化管理，現印發《重慶市江津區行政服務中心窗口工作人員統一著裝管理制度》，請全體中心（含分中心）窗口工作人員遵照執行。

重慶市江津區政務服務管理辦公室

2020年12月16日

(此件公開發布）

重慶市江津區行政服務中心

窗口工作人員統一著裝管理制度

為規范江津區行政服務中心（以下簡稱“中心”)標準化建設，提升政務服務隊伍整體風貌，展現中心窗口良好形象，根據《重慶市政務服務管理辦法》（重慶市人民政府令第335號）要求，結合工作實際，制定本管理制度。

一、統一著裝范圍

中心（含分中心）窗口工作人員及區政務服務辦全體工作人員。

二、統一著裝時間

原則上，每年6月1日至9月30日為著夏裝時間，每年10月1日至次年5月30日為著春秋裝及冬裝時間，遇有重大活動或其它需要統一著裝的情況也要按要求著裝。

三、統一著裝規范

工作時間均要著工作裝上崗，有統一制式服裝的（如稅務、公安、市場監管等窗口），應按相關系統、行業要求著裝；無統一制式服裝的，則應按規定著統一定制服裝。中心工作裝分為夏裝、春秋裝、冬裝，包括：大衣、西服、西褲（女士配有短裙）、長袖襯衫、短袖襯衫、領帶（絲巾）等。著工作裝時，必須按配套一致的上下套裝著裝，上下不配套的視同非著工作裝處理。（具體著裝規范參照附件《窗口工作人員規范著裝及儀容儀表指南》執行）

四、統一著裝管理

（一）全體窗口工作人員在工作時間內，要保證著工作裝上崗，并佩帶工作牌，不得提前換裝或在工作時間內著便裝。

（二）要注意保護衣物，不得將服裝贈送、拆改或轉借他人，造成服裝破損或遺失的，要及時告知區政務服務辦申請補做，費用全額自理。

（三）新進駐人員應及時向區政務服務辦申請制作服裝，自服裝配發次日起著裝情況將納入統一管理考核。

五、其他情況

（一）聘用人員自行離職收取服裝折舊費。自工作裝發放之日起，工作滿一年以上者，離職時，不收取服裝折舊費；自工作裝發放之日起，工作滿半年以上一年以下者，離職時，收取50%服裝折舊費；自工作裝發放之日起，工作不滿半年者，離職時，收取70%服裝折舊費。

（二）有下列情形之一的，可不穿著制服：志愿者（應著志愿者統一服裝)、實習人員（應佩戴相應工作牌）、工作服裝暫未制發的新進駐人員（應佩戴相應工作牌）、女同志懷孕或哺乳期間體型發生顯著變化的。

六、統一著裝考核

（一）著裝規范檢查執行科室由政務督導科負責。

（二）進駐單位窗口負責人要加強本單位窗口工作人員著裝日常管理。政務督導科負責對中心著裝落實情況進行定期或不定期檢查。

（三）中心著裝要求納入績效考核范圍，對違反管理規定的工作人員，給予考核扣分，并取消當月窗口及個人評先評優資格，當月連續違反管理規定三次以上，將給予通報批評，并作為年度考核依據。勞務派遣人員違反管理規定的，作違紀處理，并扣除當月相應績效考核獎勵。

七、施行日期

本管理制度自發布之日起施行，由重慶市江津區政務服務管理辦公室負責解釋。

附件：窗口工作人員規范著裝及儀容儀表指南

附件

窗口工作人員規范著裝及儀容儀表指南

一、著裝統一規范。夏裝、冬裝不得混穿，制服與便服不得混穿。穿著工作裝時，必須按配套一致的內外上下著裝穿著。通常情況下，著工作裝時應穿皮鞋，以保證著裝的整體協調，不得穿拖鞋。具體要求：

（一）夏季統一著裝為：西服（自行添減）+長袖襯衫/短袖襯衫+夏褲/夏裙。襯衫紐扣除領下第一粒可不扣，其余需全部扣上，襯衫角需全部扎進褲腰/裙腰內，長袖襯衫不可挽袖或不系袖扣，西褲不可卷褲腳，男士西褲需配皮帶，女裙一律配肉色絲襪，鞋子需配黑色系皮鞋；著西服時，紐扣需全部扣上，并配領帶/絲巾。

（二）春秋季統一著裝為：西服+長袖襯衫+西褲，襯衫角需全部扎進褲腰，著西服時需配領帶/絲巾，鞋子需配黑色系皮鞋。

（三）冬季統一著裝為：大衣/西服+長袖襯衫+低領毛衣+西褲；大衣+中高領毛衣+西褲（女士可配黑色打底褲+不過膝深色系短裙），毛衣為深色系毛衣，鞋子需配黑色系皮鞋。

二、儀容儀表規范。上班期間應注意著裝形象，保持干凈整潔，儀態要莊重大方得體，力求體現出工作人員穩重、干練、富有涵養的工作形象，工作服應經常換洗、保持清潔。

（一）不得穿統一著裝以外的奇裝異服。

（二）不得穿黑色系皮鞋以外的其他鞋類。

（三）不得披衣、挽袖、卷褲或扎系披肩等與工作裝不協調的飾物。

（四）無特殊情況工作時間不裹頭巾、不戴帽。

（五）頭發要保持干凈整齊、無異味、無頭屑。

（六）指甲應經常修剪，保持清潔。

（七）男同志頭發梳理整齊、大方，頭發前不過眉，旁不過耳，后不蓋衣領，原則上，不得剃光頭，不得留胡須。

（八）女同志提倡化淡妝，發色以黑色、棕色為主色調，不得披頭散發，直發提倡扎馬尾或挽發，卷發需打理得當，金銀及其他飾物佩戴得當，不涂彩色指甲，不使用過濃香水。