在江津區，一場以服務企業專員為主角的“助企行動”正火熱展開。近年來，江津區圍繞市委“三服務”工作要求，全面推進服務企業專員制度，利用“企業吹哨·部門報到”平臺，為企業紓困解難，助力工業經濟高質量發展。

走進重慶馳旭混凝土有限公司投資建設的綠色智慧建筑產業園項目建設現場，施工車輛有序進出，機械設備高速運轉，建設者們各司其職，現場一片繁忙景象。項目相關負責人感慨道：“政府部門周到的服務，實實在在地推動了項目建設。”從項目立項到建設施工，不僅有專人全程跟蹤，碰上問題更是馬上幫助協調解決。起初，產業園外沒有進出道路，園區了解情況后，迅速協調相關部門，審批修建道路并投入使用。

同樣受益的還有重慶潤通科技有限公司。今年訂單量飽和，生產高峰期時，時間緊、任務重，用工短缺。多虧了園區牽線搭橋，促成公司與重慶市江南職業學校合作，解決了用工缺口，穩定了生產經營。雙福工業園相關負責人表示：“我們將繼續深化服務企業專員制度，用好‘企業吹哨·部門報到’平臺，著力化解企業生產經營難題，讓企業經營成本更低、生產效率更高、獲得感更強。”

在重慶樞紐港產業園江津片區，服務企業專員們以“有需必應”的態度，為企業提供全周期、全要素、全覆蓋和全方位服務。去年6月，重慶偉星新型建材有限公司因停車位數量未達到規劃要求，面臨廠房驗收難題。企業服務專員迅速與區規資局和項目施工方溝通，重劃停車位，僅用一周就完成了竣工聯合驗收。同年9月，重慶三峽電線電纜科技股份有限公司的廣告牌傾斜，存在安全隱患。園區專員立即對接珞璜鎮城市品質提升崗，安排工作人員現場加固處理，高質高效的服務獲得企業大力點贊。

江津區為全區592家規上工業企業匹配了200名由市管干部、區管干部擔任的服務企業專員，形成了“線上＋線下”聯動的服務機制。線上，通過“企業吹哨·部門報到”平臺，企業可以隨時反映問題，專員們則第一時間響應，實施“馬上辦”“即刻辦”，迅速協調化解。線下，專員們定期走訪企業，面對面了解企業需求，提供精準服務。2025年以來，江津區已完成對592家規上工業企業的走訪對接，“企業吹哨·部門報到”平臺錄入服務登記信息872條，受理吹哨事項158件，辦結率100％。區經濟信息委相關負責人表示：“企業的‘哨聲’就是我們服務的‘信號’，我們堅持以企業的需求為導向，企業提出問題就立即響應，并迅速協調化解，切實當好‘服務員’，為企業發展添動力。”

下一步，江津區將嚴格落實市委“三服務”工作要求，進一步優化助企服務，以更高標準、更快速度幫助企業化解生產經營存在的問題困難，大力營造更加優良營商環境和產業生態，全力推動全區工業經濟高質量發展。區經濟信息委和各工業園區也將繼續深化落實服務企業專員制度，主動對接企業，用好“企業吹哨·部門報到”平臺，細化“一企一策”服務機制，打造服務“有溫度”、辦事“有速度”、支持“有力度”的全要素營商環境，不斷激發經濟發展活力，全力助推全區高質量發展更上一個臺階。